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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


岗位职责:


1、有酒店相关工作经验,熟悉前台运作及管理规范;


2、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。


3、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。


4、正确地显示客房的实时房态。


5、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。


6、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。


7、制定客房营业日报表等表格。


8、处理客人留言以及分发、回收钥匙,保管客人寄存的物品。




任职要求:18-28岁;女1.62米以上,精力充沛,仪表端庄,普通话标准。


郑州金水区黄河路经七路交叉口



公司简介


金凯莱酒店是一所住宿、会务、洗浴为一体的多功能综合性酒店,酒店以”卓越的服务、亲切感受‘的思想,演绎金凯莱酒店的服务经典。酒店在会议方面采用国际最先进设备和标准,酒店拥有大型的会议厅和会议策划人员。房间共70余间,可容纳110人同时入住。居住环境优雅,是您招待朋友、商务旅行的最佳选择。


金凯莱酒店郑州市金水区黄河路与经七路繁华路段,酒店门口有多辆公交车经过。


招聘联系人:陈先生


联系方式:17071806999








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